Garantía
En KORAL creemos en la calidad de cada una de nuestras piezas.
Por ello ofrecemos una garantía limitada contra defectos de fabricación.
Cobertura
La garantía cubre exclusivamente defectos de fabricación que afecten el funcionamiento o integridad de la pieza.
Por ejemplo:
- Broches defectuosos.
- Soldaduras con falla de origen.
- Componentes desprendidos por defecto de fabricación.
La garantía no cubre
- Daños ocasionados por golpes.
- Mal uso.
- Manipulación inadecuada.
- Desgaste natural por el paso del tiempo.
- Contacto con productos químicos agresivos.
- Modificaciones realizadas por terceros.
Vigencia
La garantía tendrá una vigencia de 30 días naturales a partir de la fecha de recepción del pedido.
¿Cómo solicitar una garantía?
Escríbenos proporcionando:
- Número de pedido.
- Fotografías claras de la pieza.
- Breve descripción del inconveniente.
Nuestro equipo evaluará tu caso y te responderá a la brevedad.