Todos los datos son recopilados de manera segura y con fines administrativos, para poder brindarte el mejor servicio. Los datos como el IP nos ayudan a conocer tu explorador, sistema operativo y ruta de navegación dentro de nuestro sitio web, de esta manera podemos seguir innovando para ofrecerte una mejor experiencia. Tu suscripción en nuestras listas de “email marketing” nos permite con tu autorización, enviarte correos electrónicos acerca de los nuevos productos, promociones y otras actualizaciones.

 

Cuando realizas una compra dentro de nuestro sitio web www.koral.mx o al suscribirte a nuestra lista de “email marketing”, estas consintiendo el almacenamiento y uso de tus datos personales. Es decir, cuando proporcionas información personal para completar una transacción, solicitas información mediante el formulario de contacto o levantas una solicitud de devolución vía correo electrónico, se infiere que eres consiente que tus datos están siendo recopilados y utilizados para un fin específico.

 

En algunos casos es necesario continuar la comunicación por medios secundarios, como teléfono o correo electrónico, por lo que si llegamos a solicitarte información por estos medios, te pediremos directamente tu consentimiento expreso.

 

Cuando los datos de tu tarjeta de crédito, débito u otro método de pago en el “check out” de nuestro sitio web, estas consintiendo que nuestros proveedores de pago en línea PAYPAL, hagan un único cargo por el monto total de tu compra. KORAL.MX no solicita información de tus tarjetas de crédito, débito u otros métodos de pago por ningún otro medio.

Puedes solicitar que tu información sea eliminada de nuestra base de datos en cualquier momento, enviando un correo electrónico a contacto@koral.mx  o puedes darte de baja de nuestras listas de “email marketing” seleccionado la opción de “unsuscribe”.

 

 

La información que nos proporcionas se almacena en nuestras bases de datos y listas de “email marketing”, y es tratada con total confidencialidad. En Koral.mx no divulgamos, hacemos mal uso o compartimos nuestras bases de datos con otras empresas, negocios o instituciones para fines publicitarios.

 

Los datos recopilados en nuestro sitio web, se utilizan exclusivamente para fines administrativos, comerciales y de atención al cliente. Las únicas excepciones en las que podemos revelar nuestra información, es si alguna institución gubernamental regida bajo las leyes de nuestro país lo solicita, o bien si se viola alguna cláusula de nuestra política de TÉRMINOS DEL SERVICIO.

  

Cuando realizas una transacción, PAYPAL almacena los datos de la tarjeta de crédito, débito u otro método de pago. Esta información se cifra en automático mediante las características de seguridad de la industria de tarjetas de pago PCI-DSS. Los datos se almacenan sólo el tiempo que sea necesario para completar la transacción, una vez que se completa se elimina la información.

 

Los estándares establecidos por PCI-DSS son administrados por el PCI SECURITY STANDARDS COUNCIL en conjunto de marcas como VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS y DISCOVER, y ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas en nuestro sitio web. Para obtener más información, puedes consultar los términos de privacidad de Paypal.

 

Nuestra tienda en línea utiliza los servicios de GOOGLE ANALYTICS para ayudarnos a conocer quién visita nuestro sitio web, con que frecuencia y que páginas visita dentro de nuestro sitio web. GOOGLE ANALYTICS solo recolecta datos genéricos derivados del IP, como ubicación geográfica, dispositivo, navegador, entre otros, y que no tiene la facultad, ni capacidad para recolectar datos personales, ni sensibles.

 

 

 

Es importante hacer de tu conocimiento, que la información de la tarjeta de crédito, debito y otro método de pago, se cifra de manera automática utilizando la tecnología SSL (Secure Socket Layer) y se almacena con un cifrado AES-256.

 

Al usar nuestro sitio web declaras ser mayor de edad, si el usuario es menor de edad debe tener la supervisión de un adulto mayor de edad, quien otorga consentimiento y se hace responsable de las transacciones que se realicen en línea.

 

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que debes revisarla con frecuencia. Los cambios y aclaraciones surtirán efecto inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios significativos en esta política, le notificaremos que se ha actualizado vía correo electrónico.

 

Si deseas: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos, ponte en contacto con nosotros.

 

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